Descrição e Responsabilidades
• Executar as atividades de atendimento ao associado/cliente orientando-o quanto à utilização de produtos e serviços da Cooperativa, com cordialidade e eficiência.
• Efetuar as rotinas de aberturas de contas Pessoa física e Jurídica.
• Incluir as cotas capitais de acordo com a política estabelecida pela Cooperativa.
• Consultar, Simular e Efetuar Aplicações e Resgates para os associados mediante assinaturas e supervisão.
• Consultar, Cadastrar e Controlar o Estoque de Talões de Cheques da Cooperativa.
• Incluir, atualizar, acompanhar e excluir os agendamentos e débitos automáticos dos associados.
• Prestar suporte ao INSS como: Alteração de Dados Cadastrais, Mudança de Domicílio Bancário, Créditos Pagos, Créditos Bloqueados e demais atividades correlacionadas.
• Solicitar Cartões de Crédito/Débito/Múltiplo para Pessoas Físicas e Jurídicas de acordo com a aprovação da Gerência.
• Entregar cheques devolvidos na Compensação mediante assinatura obrigatória no Protocolo.
• Elaborar a ficha cadastral dos associados/clientes de sua carteira e manter as informações devidamente atualizadas;
• Prestar informações aos associados sobre: saldos, extratos, posição de empréstimos, aplicações;
• Operacionalizar a venda de produtos e serviços
• Elaborar propostas, instrumentos e pareceres das atividades da unidade;
• Executar o atendimento e a captação de novos associados/clientes;
• Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos associados, na busca da retenção e fidelização do associado;
Requisitos
- Graduação em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas a Instituição Financeira.
- Conhecimento do Sisbr
- Habilidade na comercialização de produtos e serviços
- Domínio do pacote office, habilidade em excel
- Proatividade, raciocínio lógico
- Boa comunicação verbal e escrita
- Empatia e habilidade no relacionamento com demais setores da cooperativa
- Desejavel Certificação CPA 10
Benefícios
Sobre a empresa
É possível transformar o mundo?
Com o Sicoob, Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação: o cooperativismo!
Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, e aqui somos mais de 7 milhões de cooperados.
Somos uma cooperativa financeira que oferece tudo que um banco tem com melhores condições, em 4,5 mil pontos de atendimento, distribuídos em todo Brasil.
Propósito, Missão, Visão e Valores
Propósito: Conectar pessoal para promover a justiça financeira e prosperidade.
Missão: Promover soluções e experiências inovadoras e sustentáveis por meio da cooperação
Visão: Ser referência em cooperativismo, promovendo o desenvolvimento econômico e social das pessoas e comunidade.
Valores: Respeito e Valorização das Pessoas, Cooperativismo e Sustentabilidade, Ética e Integridade, Excelência e Eficiência, Liderança Inspiradora, Inovação e Simplicidade
Conheça mais do Sicoob!
Somos o Sicoob. Somos feitos de valores - https://www.youtube.com/watch?v=51g3xVOmQtg
Somos feitos de Amor – Uma declaração do Sicoob - https://www.youtube.com/watch?v=jon6vDnCUYM
Amor ao Cooperado - https://www.youtube.com/watch?v=UhJ4t0mR5Tw
O Sicoob valoriza a diversidade e a igualdade. Esperamos receber candidaturas de todos os que se identificarem tecnicamente com a posição e com a cultura do nosso
negócio!
Código: 98976
Data de Cadastro: 2025-06-30
Data de Atualização: 2025-06-30
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- Código: 98976
- Data de Cadastro: 2025-06-30
- Data de Atualização: 2025-06-30