Agente de Relacionamento

Cuiabá, MT, BR (1 Vaga)

Presencial

Descrição e Responsabilidades

Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h com 1h de almoço.

Nível: Profissional

Regime de contratação: Efetivo – CLT

Atender, de forma digital, os atuais e potenciais cooperados por meio da Central de Relacionamento, identificando suas necessidades, apresentando soluções adequadas e ofertando os produtos e serviços do portfólio da cooperativa. Atuar na comercialização quando houver aceite, encaminhando os processos às áreas responsáveis, incluindo renovações e a gestão da carteira. Buscar a excelência no atendimento remoto, promovendo a satisfação e fidelização dos cooperados, contribuindo para o fortalecimento do relacionamento e o alcance das metas da instituição.

Endereço: Central de Relacionamento

Rua Olávo Bilac, Quadra 64-A, Lote 12A - Santa Cruz - CEP: 78.068-226 - Cuiabá/MT

Requisitos

Ensino Superior em Administração, Economia, Ciências Contábeis e/ou áreas afins;
Conhecimento em Instituições financeiras, cooperativas financeiras;
Conhecimento em Produtos e serviços financeiros;
Conhecimento em Negociação e Técnica de Vendas;
Informática (Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook).

Será um diferencial:

Certificação ANBIMA CPA 10;
Vivência no atendimento digital.

Benefícios

Auxílio Certificação ANBIMA CPA 10/20Auxílio crecheAuxílio TerapiaDay off de aniversário (dia de folga)Gympass (Wellhub)Plano de Saúde Plano Odontológico Previdência privadaPRR - Programa de Reconhecimento e RecompensaSeguro de VidaVale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporte