Descrição e Responsabilidades
Horário: Informado na Entrevista
Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Atuar no atendimento a usuários, prestando suporte técnico e esclarecendo dúvidas sobre sistemas e ferramentas utilizadas na empresa.
- Identificar e solucionar problemas técnicos, realizando diagnósticos e propondo soluções adequadas.
- Registrar e acompanhar chamados em sistema de gestão, garantindo a correta documentação dos atendimentos realizados.
- Colaborar com a equipe de desenvolvimento para a melhoria contínua dos sistemas, reportando bugs e sugerindo melhorias.
- Realizar treinamentos e capacitações para os usuários, promovendo o uso eficiente das ferramentas disponíveis.
Requisitos
- Graduação em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
- Experiência com suporte técnico e atendimento ao cliente.
- Domínio em ferramentas de ticket e gerenciamento de chamados.
- Conhecimento em redes de computadores e protocolos de comunicação.
- Habilidade em diagnosticar e resolver problemas técnicos.
- Boa comunicação verbal e escrita.
Benefícios
Convênio em FarmáciaInformado na entrevistaOutrosPlano de SaúdePlano OdontológicoRefeição no localSeguro de VidaTelemedicina
Código da vaga:
132684
132684
Data de Cadastro:
2025-10-07
2025-10-07
Data de Atualização:
2025-10-09
2025-10-09
