Descrição e Responsabilidades
O Assistente de Cobrança é responsável por gerenciar a carteira de clientes inadimplentes, realizando contatos via telefone, e-mail e outros meios de comunicação para negociação de débitos. Atua na análise de crédito, identificando e sugerindo soluções para regularização de pendências financeiras.
Entre suas atividades, destacam-se:
Realizar a cobrança de clientes inadimplentes, buscando a recuperação de créditos.
Negociar prazos e formas de pagamento, oferecendo alternativas viáveis para o cliente.
Registrar e acompanhar as negociações realizadas, mantendo o sistema atualizado.
Identificar e sugerir melhorias nos processos de cobrança, visando aumentar a eficiência e a recuperação de créditos.
Requisitos
Ensino médio completo.
Experiência mínima de 1 ano na área de cobrança.
Conhecimento em técnicas de negociação.
Boa comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar sob pressão e com metas.
Organização e atenção aos detalhes.
Diferenciais:
Experiência com cobrança..
Domínio do pacote Office, especialmente Excel.
Benefícios
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2025-12-08
2025-12-08
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