Descrição e Responsabilidades
- Realizar chamadas ativas e receptivas para prospecção de novos clientes e manutenção da carteira existente.
- Apresentar e vender produtos e serviços, destacando suas características e benefícios.
- Registrar informações no sistema de CRM, garantindo a atualização e integridade dos dados.
- Negociar condições comerciais, como preços, prazos e formas de pagamento, sempre alinhado às políticas da empresa.
- Elaborar relatórios de vendas e de atendimento, fornecendo dados para análise de desempenho.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe, contribuindo para a melhoria contínua dos processos.
- Manter-se atualizado sobre as características dos produtos e serviços oferecidos pela empresa, bem como sobre as tendências do mercado.
- Seguir scripts e procedimentos estabelecidos, garantindo a padronização e qualidade do atendimento.
- Trabalhar em conjunto com outras áreas da empresa, como marketing e logística, para assegurar a satisfação do cliente.
Requisitos
- Ensino Médio completo.
- Experiência em telemarketing ou vendas.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Habilidade para lidar com objeções e contornar situações adversas.
- Conhecimento básico em informática e digitação.
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e com metas estabelecidas.
Código: 87386
Data de Cadastro: 2024-09-04
Data de Atualização: 2024-09-04
- Código: 87386
- Data de Cadastro: 2024-09-04
- Data de Atualização: 2024-09-04