Descrição e Responsabilidades
O atendente será responsável por fornecer um excelente atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. As principais atividades incluem:
- Recepcionar e atender os clientes de forma cordial e eficiente.
- Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa.
- Realizar a venda de produtos e serviços, seguindo as políticas e procedimentos estabelecidos.
- Registrar e processar pagamentos, emitindo recibos e notas fiscais quando necessário.
- Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado, zelando pela boa apresentação do local.
- Auxiliar na reposição de produtos e no controle de estoque.
- Receber e registrar reclamações e sugestões dos clientes, encaminhando-as para os responsáveis.
- Participar de treinamentos e reuniões periódicas para aprimoramento profissional.
- Colaborar com a equipe para alcançar as metas estabelecidas pela empresa.
O candidato ideal deve possuir habilidades de comunicação, ser proativo, ter capacidade de trabalhar em equipe e manter uma postura profissional em todas as situações.
Requisitos
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Experiência prévia em atendimento ao cliente
- Boa comunicação verbal e escrita
- Habilidade para trabalhar em equipe
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados
- Conhecimento básico em informática
Diferenciais:
- Curso técnico ou profissionalizante em áreas relacionadas ao atendimento ao cliente
- Experiência com sistemas de ponto de venda (PDV)
- Conhecimento em línguas estrangeiras
- Habilidade em resolução de conflitos
- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente
Benefícios
Código: 110689
Data de Cadastro: 2025-04-17
Data de Atualização: 2025-04-17
- Código: 110689
- Data de Cadastro: 2025-04-17
- Data de Atualização: 2025-04-17