Auxiliar de Garantia - Stéfani Toyota Araraquara

 Todas as nossas vagas são afirmativas para PcD

• Dar suporte aos processos de garantia, colaborando com o funcionamento adequado da oficina e contribuindo para o ganho da empresa ao evitar perdas inerentes de falha nos processos.
• Assessorar o fechamento das OS’s de garantia em aberto, investigando pendências;
• Acompanhar Recall e Ação de Saneamento Toyota;
• Auxiliar no monitoramento dos processos de garantia que não foram contabilizados pela montadora;
• Participar do processo de análise da peça junto ao técnico, verificando sua originalidade, defeito, conferência de dados, identificação da peça e data de fabricação. Também é muito importante verificar se a peça não foi alterada e a originalidade do veículo;
• Atuar na elaboração dos relatórios de garantia de acordo com o conteúdo das O.S;
• Fotografar o defeito no veículo (vazamentos, quebras, casos específicos que necessitem de provas futuras) para guardar no processo, enviar à fábrica e apresentar a auditoria;
• Auxiliar no armazenamento das peças causadoras e outras relacionadas de acordo com o padrão da montadora, preservando embalagem e integridade da peça;
• Contribuir no monitoramento diário a existência de relatórios devolvidos para correção;
• Auxiliar no controle quinzenal de extratos de garantia, acompanhando os pagamentos das garantias liberadas.