Descrição e Responsabilidades
Responsável pela limpeza e organização dos quartos e áreas comuns do hotel, garantindo um ambiente limpo e acolhedor para os hóspedes.
Realizar a troca de roupas de cama, toalhas e outros itens de uso pessoal dos hóspedes, seguindo os padrões de higiene e qualidade estabelecidos.
Repor os itens de cortesia, como sabonetes, shampoos, condicionadores e outros produtos de higiene pessoal, conforme necessário.
Inspecionar os quartos após a saída dos hóspedes, identificando possíveis danos ou necessidades de manutenção e reportando ao setor responsável.
Organizar e manter o carrinho de limpeza abastecido com todos os materiais e produtos necessários para a execução das tarefas diárias.
Seguir as normas de segurança e procedimentos operacionais padrão do hotel, garantindo a integridade física dos hóspedes e colaboradores.
Atender prontamente às solicitações dos hóspedes, oferecendo um serviço cortês e eficiente, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.
Participar de treinamentos e reuniões periódicas, buscando aprimorar continuamente as técnicas de limpeza e atendimento.
Colaborar com a equipe de manutenção e outros departamentos do hotel, assegurando um ambiente harmonioso e eficiente.
Requisitos
Requisitos:
- Ensino fundamental completo
- Experiência prévia na função de camareira ou em áreas relacionadas à limpeza e organização
- Conhecimento básico de produtos de limpeza e suas aplicações
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Boa comunicação e habilidades interpessoais
- Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo finais de semana e feriados
Diferenciais:
- Curso técnico ou profissionalizante na área de hotelaria ou limpeza
- Experiência em hotéis de médio ou grande porte
- Conhecimento de técnicas de arrumação e organização de quartos
- Habilidade em lidar com hóspedes e prestar um atendimento de qualidade
- Capacidade de resolver problemas e lidar com situações imprevistas de maneira eficiente
Benefícios
Código: 102755
Data de Cadastro: 2025-02-10
Data de Atualização: 2025-02-10
- Código: 102755
- Data de Cadastro: 2025-02-10
- Data de Atualização: 2025-02-10