Descrição e Responsabilidades
- Atendimento ao cliente: Recepcionar clientes, entender suas necessidades e oferecer soluções adequadas para seus veículos.
- Gestão de serviços: Coordenar agendamentos, acompanhar o status dos serviços e garantir a entrega no prazo estipulado.
- Consultoria técnica: Fornecer informações detalhadas sobre serviços, reparos e manutenção, ajudando os clientes a tomar decisões informadas.
- Vendas de serviços: Promover serviços adicionais e pacotes de manutenção preventiva, contribuindo para o aumento das vendas e a satisfação do cliente.
- Controle de qualidade: Inspecionar veículos após a conclusão dos serviços para assegurar que todos os trabalhos foram realizados conforme os padrões da empresa.
- Relacionamento com clientes: Manter contato regular com os clientes para garantir que suas expectativas foram atendidas e resolver quaisquer problemas ou dúvidas que possam surgir.
- Documentação: Manter registros precisos de todos os serviços realizados, incluindo orçamentos, aprovações e pagamentos.
- Treinamento e desenvolvimento: Participar de treinamentos e atualizações técnicas para manter-se informado sobre as novidades e inovações do setor automotivo.
Requisitos
Requisitos:
- Experiência comprovada na área de consultoria de serviços automotivos.
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial e aos sábados.
- Carteira de Habilitação categoria B.
Benefícios
Código: 103276
Data de Cadastro: 2025-02-13
Data de Atualização: 2025-02-13
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