Descrição e Responsabilidades
- Coordenar a área, prestando suporte e orientações gerais às equipes administrativa e comercial, desenvolvendo materiais de treinamento;
- Zelar pelo bom funcionamento do PA, controlando senhas, atendimento e caixas, porta giratória, e garantindo bom atendimento aos cooperados;
- Manter controle das aprovações e andamento do processo de atendimento, orientando a equipe para excelência operacional;
- Coordenar processos e rotinas administrativas, seguindo políticas, normas e procedimentos preestabelecidos;
- Fazer a gestão da eficiência dos canais de atendimento do PA, visando a melhor experiência e satisfação dos cooperados;
- Administrar e organizar arquivos das operações no PA, apoiar processos internos, como cobrança a devedores, encerramento de conta, envio de dossiê, negociação e suporte à tesouraria;
- Coordenar e acompanhar movimentações financeiras processadas no PA, referente ao controle de entrada e saída de numerário, abertura e fechamento do caixa, saques, depósitos bancários, recebimento e remessa de recursos;
- Realizar a abertura e fechamento do PA, seguindo procedimentos e protocolos de segurança.
Requisitos
- Pós-graduação completa em Gestão Estratégica ou áreas afins;
- Experiência na função;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Conhecimento em negociação de produtos e serviços financeiros, instituições financeiras e cooperativas, produtos;
- Conhecimento em normas BACEN, CVM e AMBIMA, legislação cooperativas de crédito.
Desejável: - Certificação CPA 10.
Benefícios
Sobre a empresa
- Vem Ser Sicoober!
Junte-se à maior cooperativa financeira da Central do Sicoob SC/RS!
Com quase 40 anos de experiência, somos referência em desenvolvimento econômico e social para pessoas e empresas em Santa Catarina e Rio Grande do Sul.
Nosso Compromisso com a Comunidade:
- Ações de Voluntariado: Fazemos a diferença na sociedade através de projetos impactantes.
- Apoio ao Crescimento Profissional: Incentivamos o desenvolvimento dos nossos colaboradores.
Nossa Estrutura:
- 101 Postos de Atendimento
- 1.600 Colaboradores
Nosso Propósito:
Conectar pessoas para promover a justiça financeira e a prosperidade.
Acreditamos que cada conexão tem o poder de transformar vidas. Venha fazer parte dessa transformação, cadastre seu currículo em nosso banco de talentos!
Todas as oportunidades estão disponíveis também para PcD.
Código: 113911
Data de Cadastro: 2025-05-12
Data de Atualização: 2025-05-12
- Código: 113911
- Data de Cadastro: 2025-05-12
- Data de Atualização: 2025-05-12