Descrição e Responsabilidades
- Gerenciar e apoiar o processo de vendas, mantendo os consultores sempre motivados;
- Ministrar reuniões para orientar todo o time;
- Conhecer bem os serviços e planos disponíveis pela Academia;
- Gerenciar os agendamentos e conversões de visitas, diariamente, certificando-se que a equipe está alcançando as metas estabelecidas;
- Administrar as pessoas sob sua subordinação, acompanhando seu desempenho, horários de trabalho, analisando treinamentos necessários, acompanhando aspectos disciplinares e orientando questões de caráter administrativo.
- Realizar diariamente a inspeção visual da academia, atentando para a boa apresentação, limpeza e conservação adequada;
- Analisar criticamente e tratar os resultados das atividades da área comercial, por meio de indicadores de produtividade e qualidade dos serviços, em observâncias aos prazos previamente acordados;
- Garantir o resultado pré-definido através da gestão comercial e de relacionamento;
- Cumprir com as diretrizes e normas da empresa;
- Realizar treinamentos, orientações, implantações, acompanhamentos, e controle de processos e procedimentos;
- Liderar e gerenciar as atividades administrativas da equipe, assegurando o cumprimento dos procedimentos;
- Acompanhar e desenvolver o desempenho dos seus colaboradores, desde a seleção, processos de integração, desenvolvimento, avaliação e administração de pessoal até o desligamento, em parceria com o RH e a direção;
- Executar e acompanhar todas as estratégias e atividades que envolvem sua área;
- Acompanhar e assegurar o asseio, a conservação e a manutenção da unidade e seus equipamentos;
- Manter o alinhamento dos serviços por meio da boa comunicação com a equipe;
- Auxiliar na elaboração das políticas de comunicação, garantindo a efetividade dos seus processos;
- Garantir a execução dos processos de atendimento;
- Elaborar, participar e organizar, em conjunto com os demais líderes, eventos recreativos ou comemorativos da unidade;
- Treinar e acompanhar colaboradores e identificar pontos de atendimento a serem melhorados e imediatamente realizar correção individual e em grupo, como reforço;
- Representar a Corpo e Saúde quanto a resolução das insatisfações de clientes, com a participação, ou não, das demais coordenações;
- Identificar, contatar e agendar novos clientes para visitas periódicas na busca de novas contratações;
- Contatar alunos em processo de desligamento com o objetivo de reverter a situação, evitando o cancelamento;
- Atender clientes desenvolvendo relacionamentos duradouros.
Requisitos
Requisitos:
- Experiência comprovada na gestão de times de Vendas
- Conhecimento em estratégias de vendas e marketing
- Conhecimento em Análise de mercado e identificação de oportunidades de negócios
- Habilidade em estabelecer e manter relacionamento com clientes e parceiros
- Habilidade com Elaboração e Interpretação de relatórios de desempenho e apresentação de resultados à diretoria
- Dominar a realização de treinamentos e capacitações para o time de vendas
Diferenciais:
- Formação em Administração, Gestão Comercial, Marketing e áreas a fins.
- Pós-graduação em Gestão Comercial ou áreas afins
- Experiência em empresas do segmento de Academia
- Conhecimento em ferramentas de CRM e PACTO
Benefícios
Assistência odontológicaAuxílio combustívelBolsa academiaDay Off (Aniversário)GratificaçãoPremiação sobre as vendasVale-alimentaçãoVale-refeição
Código: 80402
Data de Cadastro: 2024-06-21
Data de Atualização: 2025-05-31
- Vagas semelhantes
- Código: 80402
- Data de Cadastro: 2024-06-21
- Data de Atualização: 2025-05-31