Descrição e Responsabilidades
Principais Responsabilidades:
Gerenciar a plataforma de CRM e garantir sua correta integração com outras ferramentas da empresa.
Analisar o comportamento dos clientes e utilizar esses dados para criar campanhas segmentadas e personalizadas.
Implementar fluxos de automação de marketing para melhorar a experiência do cliente ao longo de seu ciclo de vida.
Colaborar com as equipes de marketing, vendas e TI para garantir uma comunicação eficiente e integrada.
Monitorar e avaliar o desempenho das campanhas de CRM, gerando relatórios para ajustar e melhorar os resultados.
Desenvolver estratégias para aumentar a retenção e fidelização dos clientes.
Requisitos
Descrição da Vaga:
O Coordenador de CRM será responsável pelo desenvolvimento e implementação de estratégias de relacionamento com os clientes, utilizando ferramentas de CRM para maximizar a retenção, fidelização e engajamento. O profissional atuará na análise de dados para criar campanhas personalizadas e automatizadas, colaborando diretamente com as equipes de marketing, vendas e TI para garantir que a comunicação com os clientes seja eficiente e personalizada.
Benefícios
Código: 88449
Data de Cadastro: 2024-09-16
Data de Atualização: 2024-09-16
- Código: 88449
- Data de Cadastro: 2024-09-16
- Data de Atualização: 2024-09-16