Descrição e Responsabilidades
Acompanhar o paciente desde o primeiro contato até o final do tratamento; Recepcionar e acompanhar pacientes em consultas para garantir segurança e uma experiência positiva; Realizar ligações ativas para pós-atendimento (pesquisa de satisfação e suporte); Identificar e gerenciar situações de insatisfação ou desconforto; Registrar queixas e feedbacks em planilhas específicas da recepção.
Requisitos
Candidato cursando: Técnico em Administração, Secretariado, Gestão Empresarial ou Processos Gerenciais | A partir do 1º Semestre
Boa comunicação interpessoal; Experiência prévia com atendimento ao cliente será um diferencial.
Benefícios
147725
2026-02-05
2026-02-13
Up Estágio
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