Descrição e Responsabilidades
Recepcionar e acolher pacientes e visitantes, fornecendo informações e orientações necessárias.
Realizar o agendamento de consultas e exames, garantindo a disponibilidade de horários e a organização da agenda médica.
Atender e direcionar chamadas telefônicas, anotando recados e transmitindo informações com clareza e precisão.
Manter o cadastro de pacientes atualizado, inserindo e conferindo dados no sistema de gestão da clínica.
Auxiliar na organização e manutenção do ambiente de recepção, zelando pela limpeza e conforto do local.
Realizar a conferência e controle de documentos, como guias de convênios e autorizações, assegurando a conformidade com os procedimentos internos.
Prestar suporte administrativo, colaborando com atividades de rotina da clínica, como arquivamento de documentos e controle de materiais de escritório.
Participar de treinamentos e reuniões, contribuindo para a melhoria contínua dos processos e do atendimento ao paciente.
Manter uma postura profissional e cordial, representando a clínica de maneira positiva e garantindo a satisfação dos pacientes.
Requisitos
Requisitos da Vaga:
- Estar cursando ensino superior em Administração, Secretariado, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas.
- Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Habilidade em atendimento ao público.
- Conhecimento básico em informática (Pacote Office).
- Organização e proatividade.
Diferenciais:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Conhecimento em sistemas de gestão hospitalar.
- Inglês ou Espanhol básico.
- Habilidade em lidar com situações de pressão.
Benefícios
Código: 116520
Data de Cadastro: 2025-06-03
Data de Atualização: 2025-06-03
- Código: 116520
- Data de Cadastro: 2025-06-03
- Data de Atualização: 2025-06-03