Gestor de Contas Jovem

Como Gestor de Contas Jovem, você será responsável por gerenciar e desenvolver relacionamentos com clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Suas atividades incluirão:

• Atuar como ponto de contato principal para uma carteira de clientes, entendendo suas necessidades e expectativas.
• Elaborar e implementar estratégias de atendimento e vendas para alcançar metas estabelecidas.
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, promovendo produtos e serviços adicionais que atendam às necessidades dos clientes.
• Monitorar e analisar o desempenho das contas, propondo ações corretivas quando necessário.
• Colaborar com equipes internas, como marketing e operações, para garantir a entrega de soluções eficazes e personalizadas.
• Preparar e apresentar relatórios de desempenho e resultados para a gerência.
• Participar de reuniões e eventos com clientes para fortalecer o relacionamento e identificar novas oportunidades de negócios.
• Manter-se atualizado sobre tendências de mercado e concorrência, ajustando estratégias conforme necessário.
• Fornecer feedback contínuo sobre produtos e serviços, contribuindo para melhorias e inovações.

Esta posição requer habilidades de comunicação eficazes, capacidade de resolução de problemas e uma abordagem proativa para o gerenciamento de contas. O candidato ideal deve ser dinâmico, orientado para resultados e capaz de trabalhar em um ambiente de ritmo acelerado.