Lider de loja Domino's Pizza

?? Descrição de Cargo – Líder de Loja | Domino’s Pizza

?? Resumo da Função

O(a) Líder de Loja é o(a) profissional responsável por garantir o funcionamento eficiente da operação, a execução dos padrões da franqueadora e o desenvolvimento contínuo da equipe. Atua diretamente na rotina da loja, liderando o time de atendimento, produção e suporte, assegurando a excelência no atendimento ao cliente, o cumprimento de metas e a organização geral da unidade.

?? Principais Responsabilidades

Gerenciar a operação da loja, garantindo o cumprimento de processos, padrões de qualidade, higiene e segurança alimentar definidos pela franqueadora;

Acompanhar e analisar indicadores de desempenho da loja, como vendas, ticket médio, custo e rentabilidade, buscando ações corretivas e estratégias de melhoria;

Liderar, treinar e desenvolver a equipe operacional e de atendimento, incluindo participação ativa nos processos de seleção, integração, elaboração de escalas e aplicação de feedbacks;

Monitorar e manter atualizado o controle de estoque, pedidos de compras, inventários e validade dos produtos;

Garantir um atendimento excelente ao cliente (presencial, telefone e delivery), atuando de forma ativa em situações de conflito, reclamações e problemas operacionais;

Acompanhar e fechar o caixa diariamente, garantindo a conferência dos valores, boletins e relatórios de movimentação financeira;

Implementar ações comerciais locais e campanhas promocionais com foco em crescimento de vendas e fidelização de clientes;

Zelar pela organização da loja, pela motivação da equipe e pelo cumprimento das metas estabelecidas pela rede e pela gestão geral.

?? Competências Desejadas

Liderança prática e motivacional

Tomada de decisão rápida

Gestão de conflitos

Foco em metas e resultados

Organização e senso de dono

Inteligência emocional

Capacidade de treinar e inspirar equipes

?? Benefícios

Salário R$: 2733,00

+ Comissão ou bônus por metas e desempenho

Vale-transporte e R$: 25,00 de refeição por dia= ambos pagos em dinheiro

Oportunidade de crescimento dentro da rede

Day Off

Seguro de vida

?? Unidades contratando

Brasília (Sudoeste | Asa Sul | Guará)

Goiânia