Descrição e Responsabilidades
- Atender e recepcionar clientes de forma cordial e profissional.
- Agendar e confirmar consultas, garantindo a organização da agenda da clínica.
- Fornecer informações sobre os serviços oferecidos e esclarecer dúvidas dos clientes.
- Realizar o controle de entrada e saída de clientes, mantendo o fluxo adequado no atendimento.
- Auxiliar na organização e limpeza do ambiente de trabalho, garantindo um espaço agradável para os clientes.
- Registrar e atualizar informações dos clientes no sistema da clínica.
- Colaborar com a equipe para promover um atendimento de excelência e a satisfação dos clientes.
- Participar de treinamentos e reuniões para aprimorar o atendimento e os serviços da clínica.
Requisitos
- Graduação em Administração, Recepção, ou áreas correlatas.
- Conhecimento em atendimento ao cliente.
- Habilidade em comunicação verbal e escrita.
- Organização e proatividade.
- Conhecimento básico em informática e sistemas de agendamento.
- Capacidade de trabalhar em equipe.
- Facilidade em lidar com situações de pressão.
- Diferenciais:
- Experiência prévia em clínicas de estética ou áreas de saúde.
- Conhecimento em técnicas de vendas e marketing.
- Fluência em outros idiomas.
- Curso de atendimento ao cliente ou recepção.
Benefícios
133152
2025-10-08
2025-10-08
Águia Consultoria Empresarial
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