Descrição e Responsabilidades
Realizar atendimento telefônico e presencial, fornecendo informações sobre serviços e procedimentos da clínica.
Agendar consultas e exames, garantindo a correta inserção de dados no sistema.
Recepcionar e orientar pacientes e visitantes, assegurando um ambiente acolhedor e organizado.
Manter atualizados os registros de pacientes, realizando a conferência e arquivamento de documentos.
Auxiliar na organização de prontuários e na preparação de salas para atendimento médico.
Controlar a agenda dos profissionais da saúde, ajustando horários conforme necessidade.
Receber e direcionar correspondências e entregas internas.
Executar tarefas administrativas, como emissão de notas fiscais, controle de estoque de materiais e suprimentos.
Colaborar com a equipe de saúde para garantir o bom funcionamento da clínica.
Manter a área de recepção limpa e organizada, zelando pela imagem da clínica.
Realizar a cobrança de consultas e exames, emitindo recibos e controlando pagamentos.
Atender às solicitações dos pacientes com cortesia e eficiência, buscando resolver problemas e dúvidas.
Requisitos
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Experiência prévia como recepcionista em clínica médica ou ambiente similar
- Conhecimento básico em informática (Pacote Office)
- Habilidade de comunicação verbal e escrita
- Capacidade de lidar com situações de pressão e resolver problemas
- Organização e atenção aos detalhes
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis
Graduações:
- Curso técnico ou graduação em áreas relacionadas à saúde (diferencial)
- Curso de atendimento ao cliente (diferencial)
Diferenciais:
- Experiência com sistemas de gestão de clínicas médicas
- Conhecimento em processos de autorização de convênios médicos
- Curso de primeiros socorros
- Habilidade em idiomas estrangeiros
- conhecimento sistema Konsist
Benefícios
118658
2025-06-17
2025-08-18
Clinica Rennova
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