Descrição e Responsabilidades
Como Recepcionista, você será responsável por garantir uma recepção calorosa e profissional para todos os visitantes e clientes. Suas principais atividades incluem:
- Atender e direcionar chamadas telefônicas de maneira cortês e eficiente.
- Receber e encaminhar visitantes, garantindo que todos sejam atendidos prontamente.
- Gerenciar a correspondência, incluindo recebimento, distribuição e envio de cartas e pacotes.
- Manter a área da recepção organizada e apresentável, com todos os materiais necessários (por exemplo, formulários, canetas, folhetos).
- Fornecer informações básicas e direcionar perguntas para os departamentos apropriados.
- Agendar e coordenar reuniões, incluindo a preparação de salas de reunião e a organização de materiais necessários.
- Assistir em tarefas administrativas diversas, como arquivamento, digitalização e cópias de documentos.
- Atualizar e manter registros de visitantes e clientes no sistema de gerenciamento de dados.
- Colaborar com outros departamentos para garantir um fluxo de trabalho eficiente e comunicação eficaz.
- Realizar outras tarefas relacionadas conforme necessário para apoiar a equipe e o funcionamento do escritório.
- Suporte Executivo: Assistir executivos em tarefas específicas, como a organização de viagens, preparação de relatórios, e coordenação de eventos.
Este papel é essencial para criar uma primeira impressão positiva e garantir uma experiência agradável para todos os que interagem com a empresa.
Requisitos
Requisitos:
- Graduado ou cursando Administração, Recursos Humanos, Secretariado ou áreas correlatas
- Experiência mínima de 1 ano na função de recepcionista ou em áreas relacionadas.
- Conhecimento em informática e no pacote Office (Word, Excel, Outlook).
- Habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e resolver problemas de forma eficiente.
- Boa apresentação pessoal e postura profissional.
Diferenciais:
- Experiência com sistemas de gestão de atendimento ao cliente.
- Habilidade em lidar com público prime
- Curso de atendimento ao cliente ou similar.
- Experiência em recepção.
Benefícios
Código: 90698
Data de Cadastro: 2024-10-08
Data de Atualização: 2024-10-08
- Código: 90698
- Data de Cadastro: 2024-10-08
- Data de Atualização: 2024-10-08