Supervisor Comercial

É responsável pela supervisão da equipe comercial e pela gestão estratégica do processo de captação, retenção e fidelização de alunos e famílias. Atua com foco em excelência no atendimento, comunicação institucional e fortalecimento da imagem da Heavenly, respeitando sua identidade católica, bilíngue e internacional, em um relacionamento próximo e personalizado com famílias de alto padrão.
Garantindo o atingimento das metas comerciais por meio da gestão estratégica da equipe, estruturação do funil e desenvolvimento contínuo da operação.

Atividades/Atribuições

Liderar e desenvolver a equipe comercial e os processos de admissão de novos alunos.

Definir, acompanhar as estratégias de captação e metas de crescimento.

Monitorar indicadores e performance.

Estruturar e otimizar o funil de vendas e conversão de leads até a matrícula.

Identificar gargalos e implementar melhorias.

Promover o relacionamento ativo com famílias e prospects.

Trabalhar em conjunto com as áreas de marketing, comunicação e pedagógica.

Monitorar indicadores de desempenho e satisfação de famílias.

Organizar eventos de relacionamento e visitas personalizadas.

Garantir execução dos processos comerciais.