Descrição e Responsabilidades
Horário: Informado na Entrevista
Regime de contratação: Efetivo – CLT
- Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência dos serviços prestados.
- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação do cliente.
- Realizar treinamentos e capacitações para a equipe, promovendo o desenvolvimento contínuo.
- Acompanhar indicadores de desempenho e elaborar relatórios para a alta gestão.
- Resolver conflitos e atender a reclamações de clientes de forma eficaz.
Requisitos
- Graduação em Administração, Gestão de Recursos Humanos, Psicologia ou áreas correlatas.
- Experiência em supervisão de equipes de atendimento ao cliente.
- Habilidade em resolução de conflitos e tomada de decisão.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento em ferramentas de gestão de atendimento e CRM.
Benefícios
Convênio em FarmáciaInformado na entrevistaOutrosPlano de SaúdePlano OdontológicoRefeição no localSeguro de VidaTelemedicinaVale-alimentação
Código da vaga:
132645
132645
Data de Cadastro:
2025-10-06
2025-10-06
Data de Atualização:
2025-10-09
2025-10-09
