Descrição e Responsabilidades
Buscamos um Supervisor para liderar a equipe de infraestrutura, garantindo alta disponibilidade, segurança e eficiência dos sistemas, redes, data centers e recursos de TI, alinhados às necessidades do negócio.
Principais Responsabilidades:
Gestão de Equipe e Operações:
- Supervisionar a manutenção da infraestrutura de ti, operação de servidores, redes e data centers, assegurando desempenho e continuidade.
- Garantir a disponibilidade e desempenho dos sistemas críticos.
- Coordenar upgrades, expansões e melhorias na infraestrutura.
- Liderar e desenvolver a equipe, gerenciando a distribuição de chamados (tickets) com base em criticidade, urgência e complexidade.
- Avaliar desempenho, identificar gaps de capacitação e promover treinamentos alinhados às necessidades da área.
- Participar ativamente do processo de seleção, integração e desenvolvimento de novos colaboradores.
- Gerenciar escalas de plantão e sobreaviso, garantindo cobertura adequada às demandas operacionais.
- Colaborar com outras áreas em projetos, orçamento e definição de políticas de TI.
- Participar da elaboração de projetos de infraestrutura, avaliando custos e viabilidade técnica. Identificar oportunidades de modernização e otimização de recursos.
Requisitos
- Formação superior completa em áreas como Tecnologia da Informação, Engenharia, Sistemas de Informação ou afins.
- Experiência anterior em supervisão de equipes de infraestrutura de TI.
- Conhecimentos sólidos em:
- Redes (TCP/IP, firewalls)
- Cloud (AWS/Azure), virtualização
- Windows/Linux
- gestão de SLAs, ITIL, segurança da informação
- Habilidade na condução de times técnicos, avaliação de desempenho e desenvolvimento de talentos.
Diferenciais:
- Certificações como ITIL, COBIT ou similares
- Conhecimento em ferramentas de monitoramento e gestão de incidentes
- Experiência em ambientes com alta disponibilidade e atendimento a múltiplos clientes (outsourcing/MSP)
Benefícios
Sobre a empresa
O grupo NTSec é o resultado da união da ZivaSec, NTSec, InfoSec e CloudSec, empresas do mercado de tecnologia. Essa aliança visionária gerou o Grupo, uma plataforma de soluções inéditas, com números expressivos, talentos excepcionais e, mais que isso: um compromisso em conectar o futuro dos nossos clientes com a segurança que eles precisam.
Hoje somos mais de 300 profissionais que chamamos de Secpowers, espalhados em todo o Brasil e temos escritórios em Brasília (DF), Cariacica (ES), Cuiabá (MT), Curitiba (PR), Fortaleza (CE), Goiânia (GO), Rio de Janeiro (RJ), São Paulo (SP) e estamos em franca expansão.
Com o apoio de um time incrível, valores fortes e uma cultura excepcional conquistamos 3 vezes o selo do Great Place to Work™.
Buscamos pessoas que valorizem inovação, trabalho em equipe, responsabilidade, integridade, aprendizagem constante e respeito. Se você se identifica com esse tipo de ambiente, essa vaga pode ser sua!
Código: 113453
Data de Cadastro: 2025-07-01
Data de Atualização: 2025-07-11
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