Supervisor Técnico - TI

Descrição e Responsabilidades

Requisitos

Requisitos:

• Experiência comprovada na gestão de equipes e ambientes de infraestrutura de TIC, incluindo a utilização de processos de gerenciamento de serviços e processos relacionados a gerenciamento de operações
• Scrum Foundantion e ITIL Foundation Certified v3 ou superior.
• Gestão de projetos de implantação de Infraestrutura, melhoria de processos e governança em geral;
• Gestão de equipes e ambientes de infraestrutura de TIC, incluindo a utilização de processos de gerenciamento de serviços e processos relacionados a gerenciamento de operações;
• Capacidade e habilidades interpessoais para gestão de pessoas em ambiente crítico;
• Elaboração de propostas;
• Planejamento e programação de projetos;
• Monitoramento e revisão de projetos;
• Elaboração de relatórios e apresentações.
• Curso Superior completo em área de Tecnologia da Informação; ou Curso Superior completo em qualquer área e Pós-graduação na área Tecnologia da Informação (carga-horária mínima de 360 horas). 
• O supervisor técnico deve possuir experiência mínima comprovada na gestão de equipes e ambientes de infraestrutura de TIC, incluindo a utilização de processos de gerenciamento de serviços e processos relacionados a gerenciamento de operações e ainda, capacidade e habilidades interpessoais para gestão de pessoas em ambiente crítico, elaboração de propostas, planejamento e programação de projetos, monitoramento e revisão de projetos, elaboração de relatórios e apresentações.

Diferenciais:

• Conhecimentos de scrum e kanban
• Disponibilidade para atuação 24x7