Descrição e Responsabilidades
Atividades
• Tratar chamados gerados pelos usuários.
• Consertar ou substituir hardwares danificados.
• Acompanhamento de alertas em ferramentas de monitoria.
• Resposta a incidentes ou problemas conhecidos.
• Verificação inicial de solicitações (troubleshooting).
• Escalonamento de incidente ou problema.
• Execução de mudanças programadas.
• Gerenciamento de acessos básicos.
• Gerenciamento de ativos de TI.
Experiência
Nenhuma experiência é exigida. Ter experiência será um diferencial.
Certificações
Nenhuma certificação é exigida.
Idioma
Inglês básico.
Requisitos
Cursando graduação em TI (Informática, Sistema de Informação, Engenharia da Computação e similares)
Horário:: 07:00 ás 19:00hs Escala 12/36
Salário: R$ 1.699,00 (CLT)
Benefício: ESTACIONAMENTO ou VALE TRANSPORTE + VALE REFEIÇÃO ou ALIMENTAÇÃO R$29,40 AO DIA + FOLGA ANIVERSÁRIO + TOTAL PASS + PLANO DE SAÚDE E ODONTOLÓGICO OPCIONAIS.
Benefícios
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