Cadastrar currículo
DIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA

Analista de CRM Pleno - Vitória/ES

CLT · Presencial

Vitória · ES (1 vaga)
Recrutamento interno e externoVaga aberta para quem já trabalha na empresa e para candidatos de fora.

Descrição e responsabilidades

Horário: Segunda a Sexta das 08h às 18h

Nível do cargo: Profissional

  • Planejamento e gestão de estratégias de CRM: desenvolver e executar campanhas de relacionamento alinhadas aos objetivos comerciais e às estratégias de marketing da empresa.
  • Gestão da jornada e segmentação de clientes: estruturar clusters, segmentações e réguas de comunicação considerando o perfil, o comportamento e as diferentes etapas da jornada do cliente.
  • Execução de campanhas e ações de relacionamento: planejar e acompanhar campanhas em canais como e-mail marketing e Whatsapp, e outras plataformas de comunicação.
  • Monitoramento de indicadores e análise de resultados: acompanhar a performance das ações de CRM, elaborar relatórios gerenciais e identificar oportunidades de melhoria e geração de negócios.
  • Evolução das estratégias de CRM: contribuir para o aprimoramento da experiência do cliente, garantindo a qualidade das bases de dados, das segmentações e dos fluxos de comunicação.

Requisitos

  • Ensino superior completo em Marketing, Administração, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.
  • Experiência profissional em CRM, marketing de relacionamento ou automação de marketing.
  • Conhecimento em Inbound Marketing e estratégias de jornada do cliente.
  • Conhecimento em ferramentas e plataformas de CRM.
  • Excel intermediário.
  • Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.
  • Boa comunicação e habilidade de relacionamento e interface com diferentes áreas internas e parceiros.
  • Diferencial: pós-graduação ou MBA em Marketing, CRM, Customer Experience, Dados ou áreas relacionadas.

Benefícios

Assistência médica · Assistência odontológica · Auxílio academia · Auxílio educação · Benefícios internos · Previdência privada · Seguro de Vida · Vale-alimentação · Vale-transporte

Código da vaga
186878
Data de cadastro
(horário de Brasília)
Última atualização
(horário de Brasília)
Denunciar esta vaga
Analista de CRM Pleno - Vitória/ESDIVISÃO COMÉRCIO DO GRUPO ÁGUIA BRANCA

Você foi desconectado

Sua sessão expirou ou você foi desconectado. Faça login novamente para continuar.

Você pode configurar suas preferências de privacidade, verificando e selecionando quais cookies você deseja que este site utilize ou não. Você pode modificar suas preferências a qualquer momento.

Cookies necessáriosSempre ativo

Estes cookies são necessários para o site funcionar e não podem ser desligados em nossos sistemas. Eles são definidos em resposta às ações feitas por você, como definir preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários.

Estes cookies permitem que o site forneça funcionalidades e personalização aprimoradas, como idioma preferido e configurações de região. Podem ser definidos por nós ou por fornecedores externos.

Estes cookies nos permitem contar visitas e fontes de tráfego para medir e melhorar o desempenho do site. Todas as informações coletadas são agregadas e anônimas.

Estes cookies podem ser definidos por nossos parceiros de publicidade para criar um perfil de seus interesses e exibir anúncios relevantes em outros sites.

Denunciar Vaga

Sua denúncia ajuda a manter nossa plataforma segura. As informações são confidenciais.

Dúvida sobre a sua candidatura ou o resultado? Veja a Central de Ajuda.

Candidatura na Vaga

Escaneie o QR Code para continuar sua candidatura pelo WhatsApp no seu celular:

OU

Acesse o WhatsApp Web